Wir übernehmen Ihre IT. 10 Gründe für externe IT-Betreuung:

Um eine IT-Betreuung kommen auch kleine und mittelständische Unternehmen nicht herum: Egal ob interne Mitarbeiter oder externer Dienstleister – die IT ist nicht “nebenbei” zu betreuen. Zu komplex sind die heutigen Infrastrukturen.

Neben den menschlichen, erfordert dies entsprechende finanzielle Ressourcen, denn ohne das Herzstück steht der Betrieb still!

Sämtliche Prozesse müssen optimal laufen, Hard- und Software gewartet werden. Ohne eine professionelle Inventarisierung sowie ein Lizenzmanagement ist keine effektive Investitionsplanung möglich.

Zehn Vorteile einer IT-Betreuung durch datec24:

Wir sind Ihre externe IT-Abteilung, die sich ganz ihrer Hauptaufgabe widmen und auf Spezialisten zurückgreifen kann.

  • Langfristige und nachhaltige Strategie- und Investitionsplanung
    Ihre IT muss nicht nur permanent gewartet oder gepflegt werden – irgendwann reichen Ihre Server nicht mehr aus und zeitgleich müssen die Rechner der Mitarbeiter überholt werden, damit diese unterbrechungsfrei arbeiten können. Leider haben Sie das nicht eingeplant und die Investitionen reißen ein Loch in Ihre Bilanz. Mit einer Strategie- und Investitionsplanung durch unsere IT-Betreuung senken Sie langfristig die Kosten und können im Budget schon Jahre im Voraus Kosten der EDV einplanen.

  • Einsatz moderner Systeme zur Inventarisierung, Dokumentation und Überwachung
    Die Inventarisierung und Dokumentation ist die Basis jeglicher Planung und zählt daher zu den Routinearbeiten einer IT-Betreuung. Nur wenn Sie wissen, welche Hard- und Software konkret im Einsatz ist, wie sämtliche Prozesse gesteuert werden und ineinandergreifen, ist ein reibungsloser Betrieb gewährleistet. Eine vollständige Dokumentation erleichtert zudem das Lizenz- und Ressourcenmanagement. Mit unseren modernen Systemen lässt sich Ihre IT-Umgebung auch jederzeit überwachen und vor Ausfällen schützen.

  • Erhöhung Ihrer Ausfallsicherheit und Datensicherheit
    Sie profitieren bei einer IT-Betreuung durch uns auch von den anderen Kunden der datec24 AG: So können Gründe für Ausfälle auf Ihre IT-Umgebung übertragen und damit verhindert werden. Das Know-How der Spezialisten hilft auch dabei, das Sicherheitslevel permanent hoch zu halten.

  • Sofortige Reaktion bei Notfällen, Eskalationsmanagement
    Unsere IT-Experten erleben häufiger “brenzlige” Situationen. Sie sind daher in der Lage, angemessen zu reagieren, sollte auch bei Ihnen ein Notfall eintreten. Durch Fortbildungen werden unsere Mitarbeiter zudem für neue Gefahren und Probleme sensibilisiert.

  • Individuelle Skalierbarkeit der IT-Dienstleistungen je nach Bedarf
    Sollte es Zeiten geben, an denen Ihre IT stärker beansprucht wird, lässt sich die Leistung von uns beliebig skalieren. So müssen Sie die eigene IT-Abteilung nicht “aufrüsten”, sondern zahlen nur die Mehrkosten für Ihre “Spitzen”

  • Breites Know-How Portfolio und zertifizierte Spezialisten
    Die IT und ihre Komponenten verändern sich fortlaufend. Dementsprechend benötigen Ihre Mitarbeiter immer wieder Fortbildungen und Zertifizierungen. Der Vorteil für uns liegt auf der Hand: Wir betreuen Sie mit Spezialisten, die permanent neues Know-How aufbauen. Sie müssen sich nicht um Kosten und Ausfallzeiten für die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter sorgen.

  • Kalkulierbare Kosten bis hin zu monatlichen Festpreisen
    Die Kosten für unsere IT-Betreuung sind kalkulierbar. Neben den Kosten für die Infrastruktur sind auch die Dienstleistungen präzise planbar. Mit monatlichen Festpreisen müssen Sie zudem keine Schwankungen befürchten und können dies in ihrem Budget fest einplanen.

  • Freie Kapazitäten für Ihr Kerngeschäft
    Ihre Mitarbeiter müssen Sich nicht mehr damit beschäftigen, Ihre IT am Laufen zu halten. Sie können direkt Ihr Kerngeschäft mit Prozessoptimierung unterstützen und damit das Unternehmen profitabler machen.

  • Unabhängigkeit von Mitarbeiterausfall
    Krankheit, Urlaub oder Elternzeit: Wann immer Mitarbeiter ausfallen, benötigen Sie schnell Ersatz. Dieser ist nicht immer zu bekommen. Mit der Beauftragung ihrer IT-Betreuung an uns haben Sie dieses Problem nicht, denn wir werden die eigenen Ausfallzeiten intern kompensieren – Sie müssen sich darüber keine Sorgen machen.

  • Unterstützung bei der Digitalisierung "wenn möglich mit Förderungen für Ihr Unternehmen" 
    Wir haben nicht nur Ihre IT im Blick – wir beobachtet für Sie auch Prozesse die zur Wertschöpfung Ihres Unternehmens beitragen. Ihr persönlicher IT-Betreuer gibt Ihnen die notwendigen Tools an die Hand, um auch diese Prozesse zu optimieren und digitalisieren. Eine datec24 AG IT-Betreuung bietet Ihnen immer auch einen Ansprechpartner auf Augenhöhe, der Ihre Business-Ziele kennt und Sie unterstützt, diese zu erreichen.

    Fazit: Die kompetente externe IT-Beratung von datec24 AG hilft Ihnen, wichtige Entscheidung im Sinne des Unternehmenserfolges zu treffen, ein produktives Konzept zu entwickeln und umzusetzen sowie letztendlich schwerwiegenden Folgen bei einem Notfall vorzubeugen, der bekanntlich immer unerwartet eintritt.

  • Der Basis für Ihren Erfolg: Eine gute Strategie- und Investitionsplanung
    Durch eine Inventarisierung und die fortlaufende Dokumentation bei Änderungen werden komplexe Zusammenhänge transparent. Erfolgt dies manuell, müssen kompetente Mitarbeiter abgestellt werden, deren Kapazitäten somit für wichtige Aufgaben im Tagesgeschäft nicht zur Verfügung stehen. Mit einer unseren modernen Softwarelösung hingegen können zahlreiche Arbeitsschritte überflüssig werden. Eine übersichtliche, zentrale Dokumentation liefert jederzeit alle wichtigen Informationen im Überblick und das Lizenzmanagement wird deutlich vereinfacht.


    Aufgrund dessen sind auch die unterschiedlichen Prozesse und deren Ineinandergreifen ersichtlich. Der Einsatz kompatibler Software und die optimale Konfiguration von Diensten ist ein weiterer Grundpfeiler einer erfolgreichen IT-Strategie. Zuguterletzt erfordert diese eine zuverlässige automatische Überwachung des gesamten Systems, um eventuelle Fehler frühzeitig feststellen und Handeln zu können – zu einer Störung und damit verbundenen Ausfällen muss es gar nicht erst kommen. Geschieht dies dennoch, ist eine zuverlässige Datensicherung ebenso wichtig wie ein Notfallplan, der eine schnellstmögliche Problembehebung gewährleistet.

  • datec24 AG ist Ihre verlässliche externe IT-Betreuung
    Auf Basis all dieser Daten und Erkenntnisse, lässt sich eine langfristige und nachhaltige Strategie- und Investitionsplanung erstellen.
    Wir unterstützen unsere Kunden dabei.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und besprechen gerne in einem persönlichem Gespräch Ihre Möglichkeiten.