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IT Operation

IT Outsourcing

Zu unseren Schwerpunkten in der Informationstechnologie gehören die Entwicklung, Beratung, Business Intelligence, Projektmanagement, Administration und umfangreiche Operation IT Services

+49(0)711-5305473
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datec24 - Das IT Systemhaus

Herzlich willkommen bei datec24 AG

Mit der Erbringung und Durchführung von IT Outsourcing, IT-Operation, Infrastruktur Management, IT-Prozess- und Systemberatung, Personaldienstleistungen und Werkverträgen für Ihr Unternehmen, sorgen wir für mehr Flexibilität, eine schlankere Struktur und damit für mehr Effektivität.

Ihr IT Dienstleistungsunternehmen aus Stuttgart

Ausfälle Ihrer IT-Systeme, Server oder Ihres Netzwerks kosten Zeit und Geld. Umso wichtiger ist ein IT Dienstleister, der Ihr Unternehmen schnell, zuverlässig und kostengünstig unterstützt. Egal ob bei komplexen Problemen oder bei überraschenden Systemausfällen – mit uns haben Sie stets einen kompetenten IT Service-Partner an Ihrer Seite.

Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, rufen Sie unsere IT Experten im Service Desk von datec24 AG bitte unter +49 (0) 711 - 520 8979 100 an oder senden uns über das Kontaktformular eine Nachricht. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

IT Service für Unternehmen

Unser IT-Service umfasst kompetente IT-Lösungen von der individuellen Beratung und Planung über die fertige Konzeption und Integration von Server-, Hardware- und Softwarelösungen bis hin zum Vor-Ort-Service.

Wir betreuen große Unternehmen sowie mittelständige und kleine Unternehmen. Wir realisieren Ihren Auftrag einschließlich Beschaffung, Lizensierung, Installation, Einrichtung, Einweisung und die Betreuung Ihrer IT Systeme.

Aufgrund der zentralen Lage unseres Unternehmens in Stuttgart und bundesweit die zentralen Lagen unserer Partnerunternehmen sind unsere IT-Techniker immer rechtzeitig Vorort. Alle datec24 AG Mitarbeiter sind auf ihren Gebieten Spezialisten.

Mit unserem Remote Service Center zeigen wir Kundennähe /- auch aus der Ferne.

Outsourcing

Übernahme von Dienstleistungen und Werkverträgen für andere Unternehmen.

Mit über 15 Jahre Erfahrung im Bereich Outsourcing gehen wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.

Dienstleistungen für Ihr Unternehmen nach den Qualitätsrichtlinien ITIL und ISO 9001.

Wir entwickeln mit Ihnen Servicepakete mit deren Hilfe sich der Aufwand für die Betreuung Ihrer Endanwender und Ihrer IT Systeme verringern lässt.

Unsere Dienstleistungen werden standardmäßig in Deutsch und Englisch angeboten. Daneben sind auch noch weitere Sprachkombinationen möglich, fragen Sie uns einfach! Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft und überlassen die IT unseren Mitarbeitern.

Infrastruktur Managed Services

Fokussieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und geben Sie die Betreuung Ihrer IT Systeme und Ihrer Anwender in zuverlässige Hände.

Kompetente IT-Lösungen von der individuellen Beratung und Planung über die fertige Konzeption und Integration von Server-, Hardware- und Softwarelösungen bis hin zum Service Desk und Vor-Ort-Service.

Hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit mit IT Infrastruktur Managed Services

Die Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit von IT-Infrastrukturen und Applikationsumgebungen sind immer mehr zu einem erheblichen betriebswirtschaftlich Faktor und Wettbewerbsvorteil angewachsen.

Unser Spektrum im Bereich der IT Services reicht vom Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur bei Ihnen vor Ort, über Hosting von Cloud-Lösungen die von datec24 AG betreut werden.

Service Desk

Mit unserem mehrsprachigem Service Desk in Stuttgart, können wir Ihnen den störungsfreien Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur und Applikationen in einem 24/7-Modus garantieren.

Durch die moderne Anbindung unseres Rechenzentrums über Hochgeschwindigkeitsinternet und VPN's stellen wir Ihnen eine hoch performante Internetanbindung mit redundantem Firewall-System bereit.

Die Anforderungen und Service-Levels werden individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt und angeboten.

Welchen Modus Sie wünschen bestimmen Sie:
- PAY-PER-CALL
- PAY-PER-TICKET
- Betreuungspauschale
- Abrechnung über einen Werkvertrag

News aus unserem Systemhaus

IT Consulting

Unsere Kunden profitieren von datec24 AG Erfahrungswerten aus zahlreichen erfolgreich gestalteten IT Projekten, der[...]

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Business Intelligent im IT HelpDesk

Innovative IT-Technologien und Prozesse für Ihren User Helpdesk Ihr User Helpdesk ist der zentrale Service Desk für[...]

Weiterlesen

Self-Service-Visualisierung

Self-Service-Visualisierung mit datec24 AG wir erstellen für Ihre Endanwender oder Mitarbeiter ganz nach Ihren Bedarf[...]

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Mobile Computing Service

Ihre Mitarbeiter brauchen mobilen Zugriff auf Daten und Anwendungen. datec24 AG zeigt Ihnen mit über 15 Jahre Erfahrung überzeugenden Lösungen in die Welt der mobilen Daten.

Wenn die Arbeitsplätze virtuell werden, stellt das die IT  Ihres Unternehmens vor ganz neue Herausforderungen. Wir entwickeln für Sie die maßgeschneiderte Lösung.

Unsere Leistungen:
- Beratung, Strategien und Konzepte
- Services Device Management
- Auswahl, Konzipierung und Implementierung von mobilen Lösungen
- Reporting und Support Prozesse (Dashboard)
- Definition und Implementierung von AppStore
- Betrieb und Support

 

IT Operation

Outsourcing Ihrer Unternehmensübergreifenden Performancesteigerungen im IT Betrieb

Wir übernehmen seit vielen Jahren sehr erfolgreich die IT-Operation unserer Kunden. Reporting von Prozesskennzahlen, Dokumentenmanagement und die Qualitätssicherung der Prozesse sowie die Sprachbegleitung und den Dolmetscher Service für Ihre IT Projekte.

Aufgrund der großen Anzahl von Plattformen und Programmen, Servern und Systemen, aus denen die IT-Umgebung eines Unternehmens besteht, hängt der Erfolg Ihres Unternehmens von der Fähigkeit ab, Probleme zu erkennen, sobald sie entstehen, und entsprechend zu reagieren. Genau dafür bietet datec24 AG ein komplettes Service-Paket von IT Operation Services.  Anhand unserer langjährigen Erfahrung mit IT Operation Services können Sie mit unseren IT-Experten spezielle Erfordernisse Ihres Unternehmens schnell und effektiv erfüllen.

Darauf kommt es an:
- Bereitstellung der benötigten Service-Levels
- Provider Controlling
- Qualitätsmanagement
- Dokumentenmanagement
- Wissensmanagement
- Ticket Tool Administration
- Verbesserungen der Prioritäten
- Überwachung des IT-Betriebs

Optimieren Sie Ihren IT-Betrieb mit Best Practices
- Effiziente Konfigurationsverfahren
- Bewährte Installationsverfahren
- Nachweis des Nutzens für Interessengruppen
- Praxisschulungen für IT-Personal

 

Business Intelligence

Business Intelligence als Basis für Ihren Erfolg

Ziehen Sie maximalen wirtschaftlichen Nutzen aus Ihren Daten und meistern Sie mit unseren BI Spezialisten außergewöhnliche Herausforderungen im Bereich der Datenanalyse, der Datenintegration und der Erschließung von Big Data Ansätzen. Ganz gleich ob Sie Ihre Business Intelligence Lösung erweitern und auch komplexe Zusammenhänge einfach verarbeiten und darstellen wollen, oder ob Sie Informationen aus externen und internen Quellen vereinheitlichen, oder schlicht die Kosten Ihrer konventionellen Lösung drastisch reduzieren wollen: Business Intelligence mit datec24 AG kombiniert langjährige Erfahrung und Best Practices in Data Management, Analytics und Processing mit aktuellsten Big Data Technologien. Wir unterstützen bei der Definition der Strategie und der Ausrichtung der Architektur.

LEISTUNGSMERKMALE:
- Data Warehousing
- Master Data Management
- Data Quality Management
- BI Testmanagement
- Information Design
- Mobile BI
- Performance Management
- Data Lab

Lösungen und Dienstleistungen: Daten intelligent analysieren, aufbereiten und visualisieren. Wir planen, konzipieren und realisieren BI-Projekte für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen.

Personaldienstleistungen

Für Ihre Anforderungen die richtigen IT-Fachkräfte!

Mit datec24 AG Personaldienstleistungen erweitern Unternehmen ihre Projektteams um qualifizierte und erfahrene IT-Fachkräfte aus unterschiedlichen Spezialgebieten.
Unser Rekruting und ein bundesweites Netzwerk von IT-Experten garantiert, dass wir Ihnen exakt die Kapazitäten zur Verfügung stellen können, die Sie gerade brauchen.

Den Auswahl- und Recruitingprozess übernimmt datec24 AG und liefert damit einen vollumfänglichen Vermittlungsservice für IT-Fachkräfte – kosteneffizient, flexibel und zuverlässig.

Ob freiberufliche Experten, Festangestellte sowie Spezialisten in Arbeitnehmerüberlassung. Sie bekommen alle Leistungen aus einer Hand an.

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